في الآونة الأخيرة، انتشرت رسائل صوتية على شبكات التواصل الاجتماعي تعبر عن عدم الرضا عن الإجراءات التي يطبقها الصندوق الوطني للتأمين الصحي لتقييد حصول المؤمن عليهم على الأدوية التي يتم توريدها بموجب نظام الدفع من قبل الغير الذي تم إنشاؤه مع بعض الصيدليات المعتمدة.
يُنصح حاملو وثائق التأمين بأن شبابيك الصندوق الوطني للتأمين على المرض، بالنسبة لجميع العمليات، تفتح أبوابها يوميًا من الاثنين إلى الخميس من الساعة 8:30 صباحًا إلى الساعة 3 مساءً، ويوم الجمعة من الساعة 8:30 صباحًا إلى الساعة 11:30 صباحًا.